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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 中宏公司在宜傳其新式掃地機(jī)器人時(shí),強(qiáng)調(diào)這款產(chǎn)品不僅能自動(dòng)吸塵,保持地面清潔，同時(shí)還包含三年的免費(fèi)維修服務(wù)。從產(chǎn)品的層次來看,保持地面清潔和免費(fèi)維修服務(wù)分別屬于哪個(gè)層次?（）

    2021年10月市場營銷策劃

    卷面總分：100分     試卷年份：2021.10    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    中宏公司在宜傳其新式掃地機(jī)器人時(shí),強(qiáng)調(diào)這款產(chǎn)品不僅能自動(dòng)吸塵,保持地面清潔，同時(shí)還包含三年的免費(fèi)維修服務(wù)。從產(chǎn)品的層次來看,保持地面清潔和免費(fèi)維修服務(wù)分別屬于哪個(gè)層次?（）

    • A、形式產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品
    • B、期望產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品
    • C、核心產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品
    • D、核心產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品
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    飛科企業(yè)原來只生產(chǎn)高檔化妝品，而近年來隨著一群收入較低而對(duì)化妝品需求較高的年輕女性消費(fèi)群體的崛起，飛科開始進(jìn)入低端市場，生產(chǎn)一些價(jià)格更為便宜的化妝品。飛科的這種產(chǎn)品線延伸策略屬于（）

    • A、向下延伸
    • B、向上延伸
    • C、水平延伸
    • D、雙向延伸

    某集團(tuán)因生產(chǎn)質(zhì)量不合格的奶制品導(dǎo)致一些消費(fèi)者出現(xiàn)嘔吐、腹瀉的癥狀，該事件一發(fā)生便迅速成為社會(huì)和輿論關(guān)注的焦點(diǎn),該集團(tuán)的公關(guān)人員不得不立馬處于備戰(zhàn)狀態(tài)。這體現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特點(diǎn)是（）

    • A、破壞性
    • B、緊迫性
    • C、意外性
    • D、聚焦性

    當(dāng)企業(yè)在向市場提供-款新產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者一般需要經(jīng)歷-一個(gè)接受的過程。當(dāng)消費(fèi)者積極地搜集信息，并進(jìn)行對(duì)比，研究分析新產(chǎn)品的具體性能、用途等問題時(shí)，消費(fèi)者處于新產(chǎn)品采用過程的哪個(gè)階段?（）

    • A、知曉
    • B、興趣
    • C、評(píng)價(jià)
    • D、采用

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